Termos de Uso
INFRAREDE Tech · última atualização: 01/09/2026
O INFRAREDE Tech é uma plataforma destinada à gestão da operação técnica da INFRAREDE Soluções Tecnológicas. O acesso ao ambiente autenticado é restrito a usuários autorizados.
Uso autorizado
O usuário deve utilizar o sistema somente para atividades relacionadas às suas atribuições profissionais e respeitar as permissões definidas pelo Administrador.
Credenciais
As credenciais de acesso são pessoais. O usuário é responsável por manter sua senha em sigilo e comunicar imediatamente qualquer suspeita de uso indevido.
Registros técnicos
Chamados, RAT/OS, tempos de atendimento, anexos, observações e demais registros devem refletir as atividades efetivamente realizadas. Alterações e acessos podem ser registrados para fins de auditoria e continuidade operacional.
Google Agenda e serviços externos
A integração com o Google Agenda é opcional e depende de autorização administrativa. Os eventos criados pelo INFRAREDE Tech seguem as regras de compartilhamento e notificações configuradas para os técnicos e para a Conta Google conectada. O uso do Google também está sujeito aos termos e políticas do próprio Google.
Disponibilidade e recuperação
A INFRAREDE adota rotinas de segurança e backup para reduzir riscos de indisponibilidade e perda de dados. Manutenções, falhas de hospedagem, conectividade ou serviços de terceiros podem afetar temporariamente determinadas funções.
Alterações
Estes termos podem ser atualizados para acompanhar mudanças funcionais, legais ou de segurança. A versão publicada nesta página é a vigente.
Contato
Contato administrativo: infraredest@gmail.com.
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